酒吧经营中质量控制方法(三)

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2013-06-17

wtfeng

酒吧经营中质量控制方法三,重点控制法,是针对饮品生产的某个时期、某些阶段或环节质量或秩序相对较差的情况,或对重点客人、重要任务,以及重大酒吧铁艺吧台活动而进行的更加详细、全面、专注的督导管理以及时提高和保证某一些方面、某一活动的饮品生产与出品质量的一种方法。
1.重大活动控制
酒吧铁艺吧台重大活动不仅影响范围广,而且为店铺创造的效益也多,同样消耗的饮品成本也高。加强对重大活动饮品生产制作的组织和控制,不仅可以有效地节约成本开支,为店铺创造应有的经济效益,而且通过成功地组织大规模的酒吧铁艺吧台活动,还能向外宣传酒吧铁艺吧台饮品的实力,进而通过来店客人的口碑,扩大店铺影响,有利于酒吧经营。
酒吧铁艺吧台对重大活动的控制,应从饮品单制定着手,要充分考虑客人的结构,结合店铺饮品特点和季节特点,开出既具有一定风味特色,又能为其活动团体广为接受的饮品。接着要精心组织,合理安排酒吧铁艺吧台工作人员,妥善及时提供各类饮料、酒品。重大活动期间,尤其应采取切实有效措施,控制饮品及生产制作的卫生,严防食物中毒等不安全事故的发生。
2.重点客人、重要任务控制
根据店铺的业务活动性质,区别对待一般正常生产任务和重点客情、重要生产任务,加强对后者的控制,对店铺的社会效益和经济效益的影响可以发挥较大作用。
重点客人的特征是客人身份特殊,或者消费标准不一般,因此,从饮品单制定开始就要强调以针对性为主,从原料的选用到生产、出品,要注意全过程的安全、卫生和质量可靠。酒吧铁艺吧台长要加强每个岗位环节的生产督导和质量检查控制,尽可能安排技术好的吧师制作。每一种饮品除了尽可能做到尽善尽美,还要安排专人跟踪负责。在客人饮用之后,还应主动征询意见,积累资料,以方便以后的工作。
3.重点岗位、环节控制
通过对酒吧铁艺吧台饮品质量的检查和考核,找出影响或妨碍生产秩序和饮品产品质量的环节或岗位,并以此为重点,加强控制,提高工作效率和出品质量。需要注意的是,作为控制的重点岗位和环节是不固定的。某段时期中薄弱环节通过加强控制管理,问题解决了,而其他环节新的问题又可能出现,这时就应及时调整工作重点,进行新的控制督导。这种控制并不是盲目简单的,“头痛医头、脚痛医脚”的方法,而应根据酒吧铁艺吧台饮品生产管理的总的目标,随着控制重点的转移,不断提高饮品质量,完善管理,向新的水准迈进。

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